GDPR v salonu - checklist zdarma ke stažení

Projdi body a odškrtni, co máš. U každého bodu je článek předpisu, ze kterého požadavek pochází.

1. Co o klientce zapisuješ

Zapisuješ jen to, co k práci potřebuješ.Jméno, kontakt, co jsi dělala. Ne rodné číslo ani „poznámky o životě“.čl. 5 odst. 1 písm. c) GDPR
Víš, proč údaje máš.Kontakt kvůli termínům, historie služeb, abys na klientku navázala.čl. 5 odst. 1 písm. b) a čl. 6 GDPR
Alergie, kožní potíže a těhotenství zapisuješ jen se souhlasem klientky.Jsou to údaje o zdraví - zvlášť chráněné.čl. 9 GDPR
Karty klientek, které už nechodí, po čase smažeš.Třeba po 3 letech od poslední návštěvy - přesnou lhůtu zákon neurčuje, zvol rozumnou a drž se jí.čl. 5 odst. 1 písm. e) GDPR

2. Karta klientky a dotazník

Klientka dostane krátkou informaci, k čemu údaje použiješ a jak dlouho je necháš.Stačí list u karty nebo text v dotazníku.čl. 13 GDPR
Souhlas se zdravotními údaji je zvlášť - zaškrtnutí nebo podpis.Ne schovaný v jiném textu.čl. 7 a čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR
Papírové karty máš zamčené, ne volně na recepci.čl. 32 GDPR
Telefon a tablet s klientkami máš pod kódem nebo otiskem.čl. 32 GDPR

3. Fotky „před a po“ a Instagram

Na fotku do portfolia nebo na sociální sítě máš souhlas klientky.Nejlépe písemně nebo zprávou, ať ho máš doložený.§ 84 a 85 zák. 89/2012 Sb.; čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Souhlas je dobrovolný - kdo ho nedá, toho obsloužíš stejně.čl. 7 odst. 4 GDPR
Když klientka souhlas odvolá, fotky smažeš z webu i sociálních sítí.čl. 7 odst. 3 a čl. 17 GDPR
Bez souhlasu fotíš jen tak, aby klientka nešla poznat.Detail nehtů, vlasy zezadu - bez obličeje a výrazného tetování.§ 84 zák. 89/2012 Sb.

4. Zprávy, SMS a novinky

Připomínky a potvrzení termínu posílat smíš.Souvisí s domluvenou službou.čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Akce a novinky posíláš jen se souhlasem, nebo stávajícím klientkám s možností odhlásit se v každé zprávě.§ 7 zák. 480/2004 Sb.
Klientky nepřidáváš bez souhlasu do skupin na WhatsAppu, kde se vidí navzájem.čl. 5 odst. 1 písm. f) GDPR

5. Když se klientka zeptá nebo se něco stane

Na požádání jí do 1 měsíce zdarma řekneš, co o ní máš, a dáš kopii.čl. 12 odst. 3 a čl. 15 GDPR
Na požádání údaje opravíš nebo smažeš.Kromě toho, co musíš schovat ze zákona - třeba účetní doklady.čl. 16 a 17 GDPR
Když ti ukradnou telefon nebo karty s klientkami, zvážíš nahlášení Úřadu pro ochranu osobních údajů do 72 hodin.čl. 33 GDPR

Vzory pro klientky vyplněné tvými údaji

Na Enynce ti připravíme souhlas s fotkami na Instagram a informaci pro klientky ke kartě - s tvým jménem, IČO a kontaktem. Zdarma, jakmile vyplníš profil.

Vytvořit profil zdarma

Co máš zdarma natrvalo:

Online objednávky bez provize
Profil ve veřejném katalogu
Databáze až 25 klientů (CRM)

Zobrazit celý seznam (i pro salony)

Pro profesionály

Online objednávky bez provize
Profil ve veřejném katalogu
Databáze až 25 klientů (CRM)
Přehled příjmů a výdajů (služby, prodej produktů, výdaje)
E-mailová připomínka termínu klientce den předem
1 fotka v profilu
Recenze od klientek
Šablony zpráv klientům a checklist hygieny
Plakát A4 s QR kódem - klientky se objednají samy, i když zrovna pracuješ
Připomínka termínu přes WhatsApp nebo SMS na 1 klik
Provozní řád pro tvůj obor vyplněný tvými údaji - po dokončení profilu
Reklamační řád vyplněný tvými údaji - zdarma natrvalo, když profil založíš do 31. 10. 2026

Pro salony

Profil salonu ve veřejném katalogu
Tví profesionálové na jednom místě - kdo má vlastní IČO, založí si profil zdarma (s online objednávkami, databází klientů a přehledem tržeb) a my ho propojíme s tvým salonem; zaměstnance bez IČO přidáš do týmu salonu ty
1 fotka v profilu
Recenze od klientek
Šablony zpráv klientům a checklist hygieny
Provozní řád pro tvůj obor vyplněný tvými údaji - po dokončení profilu
Reklamační řád vyplněný tvými údaji - zdarma natrvalo, když profil založíš do 31. 10. 2026

0 Kč napořád - bez platební karty

Co navíc přidá Pro a Premium (třeba výjezdy za klientkami)? Zobrazit ceník

Důležité: Tento checklist je pomůcka, nenahrazuje právní radu. Závazné jsou platné předpisy - zkontroluj si aktuální znění. Stav k 17. 10. 2026.

Zdroje: Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) · zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů · zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, § 84 a 85 · zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, § 7 · Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).